Si vous avez égaré ou n'avez pas reçu vos billets, vous avez la possibilité de les récupérer en suivant ces étapes :

1. Rendez-vous sur la page de billetterie de l'événement concerné.
2. Cliquez sur le lien doré situé juste au-dessus du module de billetterie pour faire apparaître un champ où vous pourrez renseigner votre adresse email.
3. Vérifiez ensuite votre boîte de réception, y compris vos courriers indésirables (SPAMS), pour retrouver vos billets. Merci de patienter 5 à 10 minutes le temps de recevoir vos billets sur votre messagerie.

Si vous ne recevez toujours pas vos billets après cette procédure, veuillez sélectionner l'option Problème d'achat avec la billetterie dans notre formulaire de contact pour obtenir une assistance supplémentaire.